眼镜店每天卡住的事
和我们的解决办法
26 个老板常说的问题,每个都写了以前怎样、现在怎样、要开通什么。先在下面选你是哪种店,只看跟你有关的。
客户与回访2
门店开单2
经营与报表3
库存与进出货3
员工、权限与合规3
加工4

以前门店天天打电话问「我的单做好没」
现在每做完一步扫一下,门店自己查进度
扫码报工:接收、领料、加工、质检、发货,每一步扫加工单的码,门店那边马上看到进度。

以前做错了,不知道是谁、哪一步
现在操作人、设备、质检照片都在
报工带操作人、加工设备和加工内容,质检拍照挂在订单上,返工能查到是哪一步。

以前做好的眼镜放哪了,找半天
现在货柜格子,一扫就找到
做好的眼镜入柜扫格子,门店来取扫一下就知道在哪一格。

以前流水线工人登录麻烦,记件靠手写
现在智能工站,扫员工码就上岗
流水线上放一台安卓手机当工站,不用登录,扫员工上岗码开工,逐单报工,有问题当场拦下。
批发4

以前下游在微信里下单,抄错单、漏单
现在下游在线下单,批发前台直接出单
下游门店扫订货码自己在线下单;批发前台「今日工作」把待取货、欠款等待办数一屏列出,直接出单发货。

以前每家客户价格不一样,开单靠记
现在按客户等级自动带出价格
给批发客户分等级、配价格模板,开单选了客户,这家的批发价自动带出来,不用记、不会报错价。

以前月底对账对到半夜
现在往来账、账龄一眼看到
批发账单、月结算与往来账自动汇总,谁欠多少、欠了多久一眼看到。

以前做了多少批发,说不清
现在批发营收按客户按月
批发营收按客户、按月统计,哪家客户在涨、哪家在掉,清清楚楚。
视光与近视防控5

以前训练做了一年,家长问有没有用
现在成长档案,家长微信里看眼轴度数
家长绑定后在微信里看孩子的眼轴、度数、复查结论和训练报告;成长档案免费。

以前训练套餐次数还记在纸上
现在到店签到,每次训练都有记录
孩子到店扫训练卡签到,签退时记下训练项目和时长,套餐剩几次自动扣(要开通视光中心)。

以前该复查了,没人通知家长
现在到期提醒店员,一键通知家长
下次复查日期到了,系统给店员生成跟进任务;店员点「发提醒」推到已绑定的家长微信,家长点开就能预约。

以前复查前后对比,靠翻纸质单
现在复查评估,前后变化一张表
复查评估把上次和这次的眼轴、度数放在一起,眼轴变化自动算出来;验光师写结论,勾「给家长看」就推到家长微信。

以前进校筛查几千个孩子,数据在 Excel 里
现在筛查数据进系统,家长微信查报告
视力普查:进校筛查的结果直接录进系统,不用再整理 Excel;家长在微信里查自家孩子的筛查报告。
拿不准是哪一种?
按门店数和主要业务对一下。两种都沾边的(比如连锁又有自己的加工中心),两边的模块可以一起开,总后台只收一份。
- 1 家店,老板自己站店夫妻店 / 单店 →
- 2~10 家店,老板跑店管小型连锁 →
- 10 家以上,有总部、有加盟区域连锁总部 →
- 给门店割边装配加工中心 →
- 给下游门店供货批发商 / 品牌代理 →
- 做近视防控、训练、进校筛查视光中心 / 近视防控 →
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